Ciao @vanessamaffi, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
chiama questo numero 800.688.788 da tutti gli altri operatori. risponde operatore Ho mobile
buongiorno,
ho fatto la richiesta di portabilità da Iliad sabato dopo aver comprato la nuova sim Ho, oggi ho ricevuto un messaggio dove si diceva che la richiesta era fallita. ho provato a chiamare entrambi i numeri che mi sono arrivati per messaggio ma non riesco a parlare con un operatore. ho fatto di nuovo la richiesta di portalìbilità ma volevo sapere i motivi del non avvenuto passaggio per evitare di ripetere la situazione ma non so come fare.
grazie