portabilita numero e documento scaduto

[Sirya]

Ciao @LUIGI1927 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[LUIGI1927]

Buongiorno, devo fare la portabilita da mio numero tim a ho ma non riesco per documento scaduto.
Come faccio ad associare il mio nuovo documento di riconoscimento e rimuovere quello obsoleto che avete memorizzato nel vostro database?