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portabilita numero iliad

11 RISPOSTE 11
Rebecca11
Capo ho.fficina
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Ciao @Fracari, felici di leggere che tutto sia rientrato. Grazie e buona giornata! 

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Fracari
Grande
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Tutto perfetto anche a me, a partire da mezzogiorno di ieri. 

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Rebecca11
Capo ho.fficina
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Ciao @Mario_, grazie per la segnalazione, mi fa piacere sentire che hai trovato gentilezza e professionalità. In effetti è quello che cerchiamo di offrire ai nostri clienti. Resto a tua disposizione! A presto. 

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Mario_
Grande - Livello 2
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Ore 12.20 portabilità avvenuta con successo e dopo nemmeno dieci minuti è stato anche trasferito il credito del vecchio operatore. Volevo pubblicamente ringraziare l'operatrice Anna che mi ha aperto la segnalazione al reparto tecnico. Davvero molto gentile e professionale. Un saluto a tutti
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Mario_
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Chiamate il call center e fate aprire una segnalazione
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Mario_
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Speriamo quanto prima. In questi casi possono passare pochi minuti oppure parecchie ore. Nessuno può dirlo con certezza. Tieniamoci aggiornati
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Fracari
Grande
Grande
Quanto ci impiegheranno a risolvere?
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Bhriann
Grande
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stessa cosa è capitata a me l'assistenza dice che e dovuto al fatto che la portabilità è in lavrazione

 

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Mario_
Grande - Livello 2
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A questo punto mi viene da pensare che sia un problema generale sulle portabilità. Non ci resta che attendere che la situazione si sblocchi da sola sperando che qualche operatore ci risponda in questa conversazione dandoci qualche riferimento più preciso
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Fracari
Grande
Grande
Stessa cosa anche per me
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