Per non rispondere ad ogni post delle persone che hanno problemi di linea assente o di velocità molto bassa.
Io consiglio di postare un messaggio, mi raccomando PRIVATO, su Facebook indicando tutti i vostri dati e chiedendo che venga fatto un controllo tecnico sul vostro numero e sulla vostra zona. Non vedo altre alternative che contattare il servizio clienti. Io non userei questo forum perché le risposte arrivano dopo giorni. Meglio appunto chiamare o usare la pagina Facebook. Allego comunque tutti i riferimenti del servizio clienti