Dall'APP ancora non funziona, dal sito invece si, appena fatta la ricarica.
risolto, credo fosse un problema generale perchè sia dall'app che dal sito dava errore. Il problema è risolto visto che ora son riuscito a caricare l'importo da me richiesto.
Hai provato andando dal sito ho-mobile.it e vedere se ti effettua la ricarica?
Contattato il centro assitenza e "ci dovrebbe essere un problema risolvibile a breve".
Chissa' il "breve" a quanto corrisponde.
io continuo ad avere problemi, più tardi chiamerò l'assistenza visto che non riceviamo nessuna risposta via forum.
Salve, sto provando a ricaricare da una carta Hype, la mia sim Ho. Premesso che altre volte non ho avuto questi problemi ( sempre usando hype ), oggi utilizzando sia il sito che l'app, non mi da modo di ricaricare la sim. Nella carta ci sono i soldi sufficienti per coprire l'addebito.
C'è un problema nel sistema?