ricarica tramite nexi mastercard non funziona

[Sirya]

Ciao @frankje03 , mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza.
La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[frankje03]

sono due giorni che provo a fare la ricarica sia tramite telefono che tramite pc ma non va avanti. si blocca e non mi fa effettuare la ricarica. come fare? non posso stare senza la connessione grazie