ricevuto sms relativo a trasferimento credito residuo

[zagor63]

L'importo non e' 0,00 ma euro 1,90

[ExDuelist]

Non è chiaro, spiegati meglio. Ti è stato trasferito del credito in seguito ad una portabilità ma l'sms che ti avvisa riporta l'importo errato?

[21 · Accepted solution]

Ciao @zagor63 se stai provenendo da gestori fisici la maggior parte  hanno il costo di trasferimento del credito 1,50 al incirca,  in più se hai usufruito di bonus e sconti ti vengono scalati oppure non rispetti il vincolo di permanenza minima di 24 mesi  viene applicata una specie di penale che si aggira tra i 10 e 20 euro e cosi che ti viene prosciugato tutto il credito disponibile sulla sim ecco il perché del credito 0.00 € spero che questa breve spiegazione ti sia stata utile. a presto

[io51]

Grazie mille

[Angela9]

Buongiorno,è arrivato il messaggio con trasferimento del credito residuo,io provengo da Tim, il credito risulta 1.90 mentre io avevo euro 29. Come devo fare? Grazie

[ExDuelist]

Avevi abbonamenti in corso con Tim? Potrebbe trattarsi di una penale dovuta al gestore.

[21]

Ciao @Angela9 ti consiglio di leggere la soluzione dove spiego i motivi degli addebiti. Per evitare questi addebiti consiglio prima di passare al nuovo gestore, di consumare il credito con il vecchio gestore e lasciare come credito 0,50 cent per il passaggio