richiesta supporto per numero non riconosciuto

[Sirya]

Ciao @alexpsy, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

[alexpsy]

Ho un numero ho che non ricarico da un pò perchè lo stavo utilizzando prevalentemente per ricevere. Da oggi mi sono accorto che nell'app ho non lo vedo più tra i miei numeri. Il numero è ancora funzionante in ricezione ma siccome volevo ricaricarlo, non riesco più a effettuarne la ricarica in quanto mi dice numero non riconosciuto.

Qualcuno riesce darmi indicazioni?

Grazie.