riparti non cè piu

[Violare78]

@LuisB. non cè cambio offerta quindi chiami assistenza clienti

[LuisB.]

@Violare78 devi controllare nell'app sezione"la mia offerta" "cambia offerta" se è attivo altrimenti non puoi fare nulla

[Violare78]

@LuisB. lo fai tu ma come procede??

[LuisB.]

@Violare78 lo deve proporre l'app

[Violare78]

@LuisB. devo chiamare al numero verde ho mobile per attivare la nuova offerta?

[LuisB.]

@Violare78 allora qual è il problema?

[Violare78]

@LuisB. si la nuova offerta a 6,99 euro a 100 giga

[LuisB.]

@Violare78 il credito deve coprire quello della nuova offerta

[Violare78]

@LuisB.  si ma ora ho il credito 7,50 euro 

[LuisB.]

@Violare78 immediatamente e ti scala i soldi dal credito e perdi i giorni del vecchio rinnovo