scomparsa numero

[Angelyca]

Ciao @AnnaTocca, per qualsiasi richiesta o problema non esitare a scrivermi  😉

[gae974]

Sono contento che, almeno per il momento, tu abbia risolto.

[AnnaTocca · Accepted solution]

si  é intestato a me e oggi é ricomparso.

per ora il problema é risolto sempre che non sparisca di nuovo.

Forse faccio un altro tipo di abbonamento e risolvo in modo definitivo.

Saluti e grazie a tutti

[gae974]

Ma il numero in questione è intestato a te?

[AnnaTocca]

Si ho provato anche login da pc e il numero è effettivamente scomparso. Il bello è che è avvenuto dopo una ricarica e la sim sta tuttora funzionando.
Il numero di serie è
8939109600034391118
È la parte cerchiata da una riga tratteggiata nella card da cui priveniva
Mi aiutate a risolvere il mistero della sim fantasma?
Cordiali saluti

[gae974]

Ciao @AnnaTocca,
anche dopo aver effettuato il login in app non visualizzi più il numero?
Saluti.

[AnnaTocca]

visto che mi è scomparso un numero dal profilo quindi penso che sia stato disattivato.

vorrei sapere in che data é stato disattivato.

grazie.

cordiali saluti

P.S. nel mio profilo cerano 2 numeri. uno é semprte attivo e l'altro da 300 gb che usavo per navigare é sparito.