sim attiva ma se provo a ricaricare il sistema dice che il numero non è ho

[alessandrofm]

Ciaho,

come da oggetto vorrei ricaricare la mia sim ma seguendo i passaggi sia online che da app ricevo l'avviso che il numero non è un numero ho, ma la sim è proprio ho e se provo a chiamare quel numero squilla e ci si parla tranquillamente, dove sbaglio?