Allora la SIM non è ancora scaduta, perché scade dopo 12 mesi dall'ultima ricarica e, nel tuo caso, ne sono passati quasi 9. Se è intestata a te, tu in app, effettuato il login, la riesci a vedere? Comunque appena i capi ho.fficina ti avranno dato la conferma, come presumo, che sia ancora attiva, provvedi ad effettuare una ricarica.