annulla
Visualizzazione dei risultati per 
Cerca invece 
Intendevi dire: 

Annulla la sim

Ciao, devo cancellare questa sim poiché me ne offrono una più economica e con maggiore copertura dall'ultima volta che ho avuto problemi di comunicazione.
0 Kudos
2 RISPOSTE 2
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @MartinJuanma07 , oltre alla possibilità di dismettere la SIM ho. e lasciare che si disattivi dopo un anno, qualora avessi sulla SIM del credito residuo, puoi richiedere che ti venga restituito, questo implicherà la disattivazione della SIM. Puoi reperire tutte le informazioni necessarie ed il modulo per richiedere la restituzione del credito al seguente link:

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125

Sono a tua completa disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti. Buona serata.

 

0 Kudos
gae974
Top
Top
@MartinJuanma07,
se smetti di ricaricare la SIM, si blocca e, dopo 12 mesi ininterrotti senza nemmeno una ricarica, si blocca definitivamente. Altrimenti puoi richiedere la restituzione del credito residuo,se presente, e ciò comporterà la disattivazione della SIM.
Saluti.
0 Kudos