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Assenza 4 g e lentezza

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Sono un cliente ho mobile sono 2 settimane da quando mi è arrivato il messaggio che il traffico dati avrà dei problemi a causa del eliminazione del 3 g ecc che la connessione mi va lentissima , com è possibile ? Potete effettuare qualche verifica dato che con la linea 4 g ci lavoro , grazie . URGENTE
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Capo ho.fficina
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Ciao @GabrieleCA, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica.

Resto in attesa dei dati richiesti.

Buona giornata.

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