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Buongiorno posso sospendere il servizio? Posso essere contattato per chiarimenti al 3********

Cded
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Posso essere contattato x eventuali chiarimenti

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gae974
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Se vuoi sospendere solo temporaneamente la SIM è sufficiente che tu smetta di ricaricarla. Il sistema, nel giorno del rinnovo, proverà a prelevare l'importo portando il credito in negativo per la parte non trovata ma, in assenza di ricarica, non ti verranno scalati ulteriori rinnovi. La cifra in negativo sarà quella che dovrai unicamente ricaricare per tornare ad utilizzare la tua offerta. Ricorda però che la SIM ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica e, a partire dall'undicesimo, potrai soltanto ricevere chiamate ed SMS.
Se invece volessi disattivare definitivamente la SIM scrivi Recesso sulla barra di ricerca che trovi qui in alto su questa pagina con dentro scritto Cerca nell'ho.fficina e segui le istruzioni che leggerai.
Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Cded, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione.

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