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Cambio offerta non autorizzato

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Mi è arrivata una mail con scritto che il mio cambio offerta è avvenuto correttamente, ma io non ho autorizzato nessun cambio di piano tariffario! Sono passato da 6,99 a 8,99 senza che l'avessi mai richiesto. Ma come è possibile? Io vorrei tornare al mio pia o originario, come posso fare?

Grazie!

Dario
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Dario86, noi non effettuiamo cambi unilaterali delle offerte attive sul numero, comunque per ulteriori chiarimenti, ti invito ad inoltrarmi in privato i tuoi dati, in modo tale da poter approfondire la tua situazione, buona giornata.

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