Cambio offerta

[gae974]

Ciao @Luly95,
ho. consente il cambio offerta soltanto in upgrade (più giga e conseguentemente costo maggiore) e mai in downgrade/downselling (meno giga e/o costo inferiore). Essendo tu già cliente, se ti trovi bene in ho. e vuoi anche legittimamente risparmiare l'unica sarebbe passare a specifico operatore e poi tornare in ho. avendo così diritto all'offerta più conveniente sottoscrivibile in quel momento.
Saluti.

[Luly95]

Salve ho un'offerta con troppi giga che non uso e sinceramente pagare 9,90 al mese per tutti i giga che non uso mi sembra uno spreco(avevo attivato questa offerta perché ne ho avuto necessità ma ora non più), l'app mi mostra solo offerte più care che non mi servono. Posso fare qualcosa per cambiare in un offerta più conveniente per me?