Cambio offerta

[Sirya]

Ciao @Silvia911, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[Silvia911]

Buongiorno ieri ho ricevuto un messaggio per cambiare offerta da 100giga a 150 giga dal prossimo rinnovo . Ho accettato,ma mi hanno cambiato immediatamente offerta scalando i subito i soldi senza aspettare la scadenza del mese di rinnovo. Così ho pagato a distanza di poco giorni due volte l 'offerta. C' è un modo per risolvere?