Cambio piano

[gae974]

Ciao @Emiliano4,
se l'opzione Cambia offerta ti compare non cliccabile significa che al momento non ci sono nuove offerte per te. Prova a rivisitare la sezione tra qualche rinnovo della tua attuale promozione.
Saluti

[Emiliano4]

Ciao nella mia offerta non è attiva l'opzione cambia piano se avessi la necessità di un upgrade per aumentare i gb? Oggi ho 100 gb a 5,99

[Sirya]

Ciao @dpicco , puoi  scoprire cosa c’è di nuovo per te nell’area personale del sito o sull’app. Vai nella sezione “La mia offerta” e clicca su “Cambio offerta”. Resto a tua disposizione. 

[gae974 · Accepted solution]

No, per un piano solo dati dovrai attivare una nuova SIM.

[dpicco]

Buongiorno,
è possibile tenendo la stessa sim passare da un piano con dati, sms e voce a uno solo dati?