Salve,
per non perdere il credito residuo che lei ha qui con ho. deve richiedere la portabilità verso altro operatore (scelto da lei), il credito le verrà trasferito sulla nuova sim.
Se invece volesse soltanto disdire il contratto, senza passare a nuovo operatore, la invito a contattare il 192121 dalla sua SIM ho.
Buona giornata!