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Codice pin e puk

Ele1701
Benvenuto
Benvenuto
Ho perso la confezione della scheda sim dove sono riportati codice pin e puk. Come devo fare per recuperarli?
2 RISPOSTE 2
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3
@Ele1701il PIN non è recuperabile.
Il PUK lo puoi trovare direttamente nell'app; ti basta andare in GESTISCO IL MIO PROFILO --> I MIEI NUMERI e selezioni il tuo numero.. ti si aprirà una pagina e da lì potrai conoscere il PUK.
(Procedura simile da pc)
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Ele1701, il codice pin viene comunicato esclusivamente al cliente, viene infatti riportato sul talloncino dove è collegata la carta SIM e non è possibile recuperarlo. Ti invito pertanto ad inserire per più di 3 volte il codice pin in modo errato, ti verrà così richiesto il codice puk, che può essere recuperato tramite l' App, dalla tua area personale sul sito oppure chiamando l'800 688 788.Al seguente link trovi tutti i dettagli: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 . Resto a tua disposizione

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