Conessione assente da mesi

Dovrei risolvere questo problema non riesco a navigare ne a fare altro,i miei giga tutti i mesi sono intatti,perché non li uso,ho provato con l operatrice al telefono,per installare rete apn e tutto ma la linea non va sono costretta a cambiare gestore e troppo tempo va avanti questa storia sto pagando un servizio che non uso!in casa avendo internet fisso co colleghiamo da lì ma una volta fuori casa e impossibile fare tutto vorrei un aiuto oer risolvere la cosa se non è possibile cambio gestore grazie