ciao prova a mettere il dispositivo in modalità aereo per 1 minuto
in caso non funzionasse metti in modalità aereo svuota la cache dell'intero dispositivo e fai riavvio del telefono .
al riavvio togli modalità aereo , vai su impostazioni rete mobile metti in 2g per1 minuto poi in 4g .
se per caso hai fatto troppi riparti , potrebbero sospendere la connessione , potrebbe anche essere un problema di rete congestionata