Disattivazione offerta prima del cambio sim

[Alis90]

Ciao,
Devo passare ad altro operatore ma tra due giorni mi si rinnova l’offerta Ho. Se non dovessi avere credito abbastanza l’offerta non si rinnova giusto? E la portabilità non viene bloccata?

[Danila]

Ciao Robbi111 ,

non è possibile procedere alla disattivazione del rinnovo automatico della promozione e ti informiamo che in assenza di credito residuo non si rinnova, ma viene riabilitata alla prima ricarica utile.

Restiamo a tua disposizione. 

Buona giornata.

[Robbi111]

Buongiorno, io vorrei disattivare l'offerta perché domani si rinnova e mercoledì passo ad altro operatore. Non vorrei quindi pagare un mese per due giorni. Come posso fare? Grazie