Esim truffa

[Sirya]

Ciao @oras , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[oras]

mi continua a dare lo stesso messaggio "la esim non può essere aggiunta. Questo codice non è più valido. per maggiori informazioni, contatta il tuo gestore." Chiamo ogni giorno il servizio clienti che si sostina a inviarmi esclusivamente nuovi codici ma senza risolvere nulla. Intanto non posso ricevere telefonate. Incredibile! 

[gae974]

Devi prendere il codice della esim dall'app nella sezione Gestisco il mio profilo > selezioni il numero di telefono > gestisci esim > trasferisci esim. Lì troverai un codice per installare manualmente la esim

[oras]

Da giovedi 9 maggio ho acquistato una esim per il mio iphone 15 pro max, da giovedì 9 maggio segnalo che la procedura non mi permette di istallare la esim, ed oggi si è disattivato anche il numero coop voce per il quale ho chiesto ad ho mobile la portabilità. Tutti gli operatori di Ho mobile mi dicono che segnalano al reparto tecnico, ma nessun reparto tecnico chiama per risolvermi il problema. Ogni volta che provo ad istallare la esim mi viene fuori questo messaggio " la esim non può essere aggiunta. Questo codice non è più valido. per maggiori informazioni, contatta il tuo gestore." Anche ricevendo i nuovi codici viene fuori lo stesso messaggio.