Ho la sim ma non ho il passaggio del numero

[Sylvie11]

Ciao @Fede1919, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

[Fede1919]

Una settimana fa ho ricevuto la sim ho effettuato subito l'attivazione con videochiamata e mi hanno detto di perseguire sull'app ho fatto la richiesta del passaggio del numero più volte perché mi arrivava un SMS con scritto operazione fallita mentre però mi arrivava l'email che mi diceva che l'operazione sarebbe andata a buon fine. Invece nulla io sono ancora senza il passaggio del numero ~é Urgente ci lavoro con questo numero!!!! Risolvete il problema sennò sono costretta a cambiare di nuovo operatore