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Intestazione SIM ho+

ho.risolto Vai alla soluzione
6 RISPOSTE 6
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Insecure , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

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Insecure
Grande
Grande
Vorrei cambiare intestatario sim anche io
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gae974
Numero Uno
Numero Uno
@Franck6. No, non scrivere il numero qui sul forum pubblico, ma comunicalo in privato alla nostra capo ho.fficina. Per farlo, apri il tuo profilo ho.fficina e tocca il simbolo della busta da lettera che trovi a sinistra sopra il tondo dell'immagine del tuo profilo.
Franck6
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ciao, ma il numero per cambiare intestatario lo devo inviare qui?
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Franck6 , ti informo che per procedere con la modica dell'intestazione anagrafica posso inviare tramite SMS un apposito link sul numero in questione. Cliccando sul link partirà una semplice procedura durante la quale è richiesto il documento di riconoscimento in originale, il codice fiscale in orginale e la SIM in originale e funzionante (per accertare il possesso sarà inviato un OTP tramite SMS sul numero per cui è richiesto il cambio intestatario). Indicami il numero e sarò felice di inviarti il messaggio. Resto a tua disposizione.


 

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gae974
Numero Uno
Numero Uno
Sì, però sulla SIM sulla quale avvenisse il subentro, l'attivazione del servizio ho+ dovrebbe essere effettuata dal nuovo utilizzatore della SIM.
Franck6
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Ho visto che l' intestazione della SIM non si può cambiare, si può solo cambiare il nome dell'utilizzatore. La mia domanda è, avendo 2 SIM a mio nome, cambiando il nome dell'utilizzatore di una SIM attivando l'opzione ho+ sia su la mia che sulla SIM del nuovo utilizzatore le promo ho+ si possono sfruttare su entrambe le SIM?
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