Intestazione SIM per portabilità

[Albert76]

Salve, mi sono accorto di aver acquistato una nuova sim ho intestata a me mentre il numero di provenienza da cui fare la portabilità era intestato alla moglie.

La portabilità non va a buon fine quindi vorrei fare cambiare l'intestazione del nuovo numero per poi richiedere la portabilità (preferisco coì perchè ho letto che c'è la possibilità con ho di farlo online rispetto alla gestione col vecchio operatore che mi obbliga ad andare in negozio fisicamente).

Potete darmi il link per caricare i documenti e videomessaggio e le istruzioni per riattivare successivamente la portabilità?

Grazie