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Intendevi dire: 

NON RIESCO A CARICARE IL MIO DOCUMENTO

Angelyca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Darkknight79,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

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Darkknight79
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Devo attivare una SIM Ho, della quale ho già effettuato il pagamento, ma al momento che vado a caricare il mio documento, app resta in caricamento senza esito all'infinito. Ho letto il forum di chi ha il mio stesso problema e non ho notato una soluzione da parte vostra. Vi chiedo di risolvere la situazione quanto prima al fine di potere attivare la SIM altrimenti non solo passerò ad un altro operatore per la SIM da attivare ma disattiverò le tre SIM ho già in mio possesso e attive in quanto noto poca professionalità nel risolvere questi problemi da parte della vostra compagnia