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Intendevi dire: 

Non capisco se mi abbiano truffato o meno.

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Sono andata in un negozio per fare una nuova Sim e ho scelto come operatore HO. Quando ho fatto la sim mi hanno detto che l'offerta della nuova sim era di 13 euro mensili e ho detto va bene. Mi ha chiesto 30 euro, ho chiesto le motivazioni e hanno detto che 10 euro era la Sim e 20 euro il costo di ricarica,dovevo ricaricare per forza 20 perché era inclusa l'attivazione. Ora andando sull'app c'è scritto che ho fatuo una ricarica di 20 euro e mi hanno scalato 18 euro per sim+attivazione. Ora quei 10 euro che mi hanno chiesto in negozio se li sono intascato loro? Come mai mi hanno detto che avrei pagato 13 quando in realtà pago 9 (scoperto poi aprendo l'app)
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