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Non usare numeri

Sohrab
Grande
Grande
Ciao, buona giornata
Voglio sapere per quanto tempo rimarrà valida la mia scheda SIM numero ho se non la carico e non la uso?
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3 RISPOSTE 3
Sara00
Top - Livello 3
Top - Livello 3
@Sohrab La sim scade dopo 12 mesi dall'ultima ricarica. Puoi controllare tale data direttamente dall'app andando nel menù e poi in LA MIA OFFERTA, nello specchietto in alto troverai anche questa informazione.
Sohrab
Grande
Grande
And I would like to know if I want to use it after 12 months, I have to pay the whole months that I have not used or just that month
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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Hi @Sohrab,  I'm here to help! I inform you that at the time of renewal we will in any case deduct the cost of the offer from your residual credit, which will therefore go negative, but we will not deduct other renewals. The month of validity of your offer begins when the remaining credit becomes positive, so you don't waste a day. Below is the link with all the info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offer-ho/ta-p/126 I remain at your disposal for any further clarification.

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