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Offerta mostrata nell'app

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Grande - Livello 2
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Ciao, qualcuno mi sa dire perché nell'app dopo aver completato la portabilità da Iliad viene visualizzata ancora l'offerta 12,99 sbarrata e la scritta "in promozione per te a 5,99"?

L'app conferma il completamento della portabilità senza errori.

 

Altri numeri acquistati recentemente con le stesse identiche modalità da miei conoscenti, sempre con la stessa portabilità da Iliad completata, mostrano nelle app invece l'offerta 5,99 direttamente senza nessuna menzione di promozione o 12.99 sbarrato.

Anche loro avevano comperato una sim ho. nuova scegliendo come me l'offerta 70giga.

 

Sono uguali le due situazioni anche se le app mostrano profili apparentemente differenti?

Anche io rinnoverò a 5,99 come gli altri?

 

Grazie

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