Portabilità verso altro operatore

Salve, ho richiesto diversi giorni fa una SIM con altro operatore e relativa portabilità del numero. La portabilità era programmata/richiesta per il giorno 7/01..ad oggi non risulta effettuata. Come è possibile verificare l'avanzamento della richiesta? Non vorrei che quanto successo in questi giorni(non ho ricevuto alcun messaggio a differenza di altri clienti Ho) possa aver rallentato/compromesso la portabilita. Grazie