Richiesta di portabilità ad altro gestore

[Pepp83mas]

Salve, volevo una informazione, dato che il giorno 19 corrente mese, ho fatto richiesta di portabilità ad altro gestore andata a buon fine, ed è succe che, il giorno 20 corrente mese, l'attuale gestore Ho mobile, mi ha sottratto il credito residuo per rinnovo promo. Adesso mi ritrovo credito insufficiente e posso solamente ricevere chiamate.
Volevo sapere se dopo la migrazione quel credito mi verrebbe rimborsato? Visto che ho fatto richiesta di migrazione prima della scadenza della promo?
Attendo vostre notizie.
Grazie
Attendo