Riduzione

[Sirya]

Ciao @Cdm1 , in ho. rispettiamo le opinioni di tutti e ne facciamo tesoro.
Noi continuiamo a lavorare costantemente per migliorare la qualità dei nostri servizi. Resto sempre a tua  disposizione.

[Cdm1]

ho.mobile consente il cambio offerta soltanto in upgrade e mai in downgrade/downselling (meno giga e/o costo mensile inferiore). Se l'unica soluzione è di passare ad altro operatore, dove c'è unacrariffa più conveniente, poi non è detto che uno poi ritorni in ho. Onde evitare la perdita di un vostro cliente, non sarebbe meglio fare proposta a chi x esigenze deve ridurre costi e giga?
Grazie Saluti.