Rinnovo occasionale

[Sal_M]

Grazie.

Quindi, se ho capito bene, se per n mesi e comunque <12 non ricarico, non sono debitore dei rinnovi mensili non pagati giusto? Sta cosa non e' molto chiara, mi dispiace dirlo. Ho una sim inglese che spesso devo usare e ho visto che nel frattempo ho. mi segnalava saldi negativi. Piu' che rinnovi sembrano rate!

[Sylvie11]

Ciao @Sal_M, in questo link trovi i dettagli sulla disattivazione della sim: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Scadenza-e-disattivazione-SIM/ta-p/20. Resto a tua disposizione. Buona serata.

[Sal_M]

"se" si decide, scusa.

[Sal_M]

quindi si decide di non utilizzare piu' la sim che si deve fare a parte il distruggerla?

[Rebecca11]

Ciao @juguizoni, ti informo che non è possibile bloccare il rinnovo della promozione. Le nostre sim non prevedono piani a consumo, ma sono abbinate a delle offerte che, in maniera automatica, si rinnovano alla scadenza mensile. Resto a tua disposizione, buona serata.

[juguizoni]

Ciao, sarò all'estero per sei mesi. Come posso annullare il rinnovo automatico durante questo periodo?
Non voglio lasciare il mio saldo negativo, dovrò tenerlo positivo per ricevere SMS (ad esempio, SMS dalla banca).