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Riparti non funziona

Tayler
Grande
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Salve,
Ho l’offerta da 200 giga, finiti con 2 giorni di anticipo e non mi compare il pulsante “riparti” ma solo la ricarica, nonostante il credito residuo abbondantemente sufficiente per far ripartire l’offerta. Non posso stare due giorni senza internet, è assurdo! Ho scelto Ho mobile proprio per questo . Come posso risolvere? Grazie
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3 RISPOSTE 3
Francesco_77
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
ciao , il riparti è disponibile fino all'offerta dei 100 GB , infatti se guardi sull'offerta da 200 GB , i dettagli il riparti non c'è nelle caratteristiche
https://www.ho-mobile.it/ho-solo-giga.html
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Tayler
Grande
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Ti ringrazio per la risposta, detto questo trovo la cosa davvero incomprensibile! Il riparti è una delle opzioni più utili di Ho, toglierla da una offerta fatta specificatamente per chi lo usa da casa e ha un grosso consumo di giga è assurdo…
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Francesco_77
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2
prova a contattare la ho al 192121 o al numero 800688788 da altri operatori e prova a chiedere se ti fanno ripartire l'offerta .
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