Ripristino smarphone dati di fabbrica

[gae974]

Ciao @forso,
disassocia l'eSIM dal dispositivo. Quando ti verrà restituito, vai in app da lineette orizzontali (in alto a destra in Home Page), numero di telefono, Gestisci eSIM e segui le istruzioni per reinstallarla.
Saluti.

[forso]

Buongiorno a tutti, devo resettare il mio smartphone con un ripristino con i dati di fabbrica per inviarlo in riparazione. Ho una eSim HO. Come posso fare per tornare ad usare questa eSIM dopo che il dispositivo mi verrà restituito?