Francesco ti ringrazio per i tuoi consigli ma sinceramente non mi va di svegliarmi la mattina ed andare a combattere in un negozio minacciando di chiamare addirittura i carabinieri per 20€.
questa é la classica e paradigmatica questione di principio: non sono le 20€ in sé quanto il principio di ladrare su un servizio gratuito e dovuto. e poi si sa come funziona in Italia, si inventeranno mille scuse per giustificarsi e poi non si concluderá nulla.
infine non per fare scaricare-barile ma il problema della spedizione non si dovrebbe porre nel momento in cui Ho-mobile azienda si sincera se le spedizioni arrivino davvero al destinatario. come il comportamento di certi negozi disonesti: é Ho che deve occuparsi chi rispetta le regole, non noi clienti. cmq ti ringrazio ancora.
sono in contatto con @Josephine vediamo di risolvere.