Sim non predisposta per la voce

[Ariannah]

Ciao @raimondfra, hai risolto? Fammi sapere!

[raimondfra]

Dopo aver smarrito il mio cellulare e aver bloccato la mia sim, stamattina sono andata presso un centro ho.mobile per trasferire il numero su una nuova sim. L'operatore mi ha detto che dopo mezz'ora il numero sarebbe stato già attivo, ma a distanza di 4h, inserendo la sim, mi compare la scritta che non è predisposta per la voce. Come posso risolvere?