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Smarrimento sim

Alejordy
Grande
Grande
Buongiorno,
ho smarrito il mio cellulare con all'interno la sim HO che devo bloccare.Volevo quindi attivare una nuova sim con lo stesso numero.
Quale procedura devo fare?
Ringrazio anticipatamente
Saluti,Alessandro
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3 RISPOSTE 3
lukas67
Mitico - Livello 2
Mitico - Livello 2

Recati da un rivenditore autorizzato

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megamade94
Benvenuto
Benvenuto

Buongiorno, teoricamente puoi cambiare numero anche senza avere la tua sim a portata di mano, l'unica cosa che ti serve è il codice ICCID che alcuni operatori stampano anche sul retro della scheda con cui arriva la sim ( se ancora in possesso ) , altrimenti puoi chiedere direttamente al tuo operatore telefonico in un negozio fisico

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Alejordy, sono qui per aiutarti e ti informo che puoi bloccare la tua SIM in modo che il tuo numero non venga utilizzato da altri.
Richiedi la sospensione della tua SIM: puoi farlo sull'area personale del sito o chiamando gratuitamente l'800 688 788 da un numero di qualsiasi operatore
Successivamente certifica il furto o lo smarrimento: fai denuncia presso le autorità di Pubblica Sicurezza
Infine, richiedi la sostituzione della SIM: potrai mantenere lo stesso numero, la stessa offerta e lo stesso credito residuo. Puoi trovare il punto vendita più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html  Resto a tua completa disposizione.

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