Sono Disabile vittima di dati rubati

Buona sera sono disabile in carrozzina vengo dalla provincia di Cuneo ho 46 anni, e sono stata vittima come tanti di dati rubati, so che la sostituzione, si fa solo al negozio, ma io non posso andare se io vi mando un documento di identità è possibile ricevere la SIM a casa? Altrimenti devo spendere 20 euro per fare la SIM nuova chiedo solo questo favore grazie mille buona serata