Ciao @Genovadan, se disattivi una sim la restituzione del credito residuo avviene tramite bonifico bancario o, se non hai un conto corrente, tramite assegno di traenza. In questo link trovi tutti i dettagli: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Restituzione-del-mio-credito-residuo/ta-p/125. Resto a tua disposizione. Buona serata.
In un punto Vodafone non ti forniranno assistenza per un numero ho.
Hai chiamato il 421111 per sapere a che punto è?
Chiama il 421111 per sapere a che stato è la portabilità.