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Intendevi dire: 

Uso SIM Ho all'estero (Copenaghen)

Andre_lea
Grande
Grande
Salve,
Sto per partire per un periodo di 6 mesi a Copenaghen. Ho controllato sull'app HO riguardo le tariffe e mi viene detto che ho 6,40 GB di internet inclusi nella mia offerta. Volevo sapere se questi giga si rinnovano ogni mese con la mia offerta (quindi 6,40 GB al mese) o una volta finiti non posso più rinnovarli. Inoltre, se sono a rinnovo, c'è un limite di mesi per cui posso usarli all'estero?

Spero di essermi spiegato!
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1 RISPOSTA 1
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Andre_lea , in merito alla tua richiesta puoi trovare tutti i dettagli al punto 4 del seguente link: https://www.ho-mobile.it/condizioni-generali.html Inoltre ti informo che se ti trovi all'estero e termini i giga gratuiti inclusi nella tua offerta, ricevi un sms che ti informa che da quel momento in poi navighi a pagamento sul tuo credito residuo, secondo le tariffe che trovi al seguente link: https://www.ho-mobile.it/estero.html  Per bloccare la navigazione devi entrare nelle impostazioni del tuo dispositivo e disabilitare il roaming. Inoltre ti informo che l'offerta ho. non prevede pacchetti aggiuntivi per l'estero. Potresti accedere all'opzione Riparti,  ma non è possibile ripartire se hai finito solo i giga per l'estero, dovrai aver raggiunto la soglia residua di 5 GB del totale dei Giga della tua promozione e lo stesso non è disponibile nelle 3h precedenti  il rinnovo naturale dell' offerta. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

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