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[gae974]

@Giovy59. Non puoi cambiare offerta perché in app da La mia offerta, Cambia offerta non trovi quella che vorresti tu? Il cambio offerta può essere effettuato soltanto in upgrade e mai in downgrade.

[Rebecca]

Ciao @Giovy59 , non puoi cambiare offerta o non puoi attivare quella di tuo interesse? 

[Giovy59]

Non è vero, io sono in ho da 2 anni e non posso cbiare offerta. Cambierò operatore 😡

[gae974]

Il cambio offerta in app si effettua dal seguente percorso: La mia offerta, Cambia offerta. Se l'app ti mostra l'opzione Cambia offerta sbiadita, significa che, almeno per il momento, non puoi cambiare offerta. Sei forse in ho. da poco? Perché solitamente ciò è una prassi comune per i nuovi clienti, ma vedrai che già dopo pochi rinnovi l'opzione Cambia offerta ti comparirà abilitata e potrai cambiare offerta.

[Tommaso007]

dall’applicazione non mi fa ne vedere ne cliccare su cambia offerte, come faccio a cambiare la mia offerta?
se non riesco entro una settimana mi toccherà disdire l’abbonamento e passare a un’altra compagnia