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[Owen]

Ciao @dra14 , per attivare la sim scarica l' App di Ho e clicca su "Attiva la Sim". Bisogna eseguire in video i tre passaggi della procedura guidata: Inquadrare il volto e il fronte del documento per 5 secondi; avvicina e inquadra il fronte del documento per 5 secondi; inquadra il retro del documento per 5 secondi e registra un videoselfie e poi clicca su carica. Quando avrai finito il processo di video identificazione, un nostro consulente verificherà i tuoi dati ed entro 24 ore la SIM sarà attiva. Resto a tua disposizione.

[lele992]

certo che utilizzi la sim di fabbrica che domande ?

scarica l'app ho e segui tutti i passaggi x attivare la sim 

[dra14]

Prima di inserire la sim in modem, è neccessario attivarla via app utilizzando i-phone/android?

Grazie