Salve!
Al momento dell’attivazione della SIM ho., tramite videochiamata da app, le comparirà la sezione di Portabilità del numero e conseguente trasferimento del credito residuo.
Durante tali fasi, le verrà richiesto di inserire il seriale della sua vecchia SIM.
Spero di essere stato di aiuto e per maggiori informazioni chiami il servizio clienti al numero gratuito 800.688.788 da SIM di altro operatore telefonico. Le daranno un valido aiuto!