ricarica

[Sirya]

Ciao @Giù1958 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Potresti provare ad installare la nostra app su un dispositivo diverso da quello che stai utilizzando e fare una prove incrociata? Nel frattempo al seguente link puoi trovare le diverse modalità di ricarica: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110  Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.

[Giù1958]

non riesco a ricaricare dopo l'inserimento dei dati della carta esce il msg sotto riportato

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la carta è attiva è con credito sufficiente (ho controllato in banca)