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sostituzione sim

fiorentinese
Grande
Grande

Salve mi hanno rubato la sim con il telefono. ho fatto denuncia. vorrei una nuova scheda con lo stesso numero con il numero 3427688XXX. come possiamo procedere?

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1 RISPOSTA 1
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @fiorentinese, sono qui per aiutarti e ti informiamo che puoi bloccare la tua SIM in modo che il tuo numero non venga utilizzato da altri.
Richiedi la sospensione della tua SIM: puoi farlo sull'area personale del sito o chiamando gratuitamente l'800 688 788 da un numero di qualsiasi operatore
Successivamente certifica il furto o lo smarrimento: fai denuncia presso le autorità di Pubblica Sicurezza
Infine, richiedi la sostituzione della SIM: potrai mantenere lo stesso numero, la stessa offerta e lo stesso credito residuo. Puoi trovare il punto vendita più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html  Resto a tua completa disposizione .

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