A proposito di ExDuelist

ExDuelist · ‎17-01-2019

Si connette in 3g o 4g?

ExDuelist · ‎17-01-2019

Evidentemente la tua abitazione è dislocata in una zona che tende a mozzare il segnale, vuoi per le pareti spesse o altro, a me ad esempio capitava con Kena, finché stavo fuori tutto ok, una volta dentro casa crollo completo del segnale.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Ma nonostante quell'sms riesci ad inviarli? Che smartphone usi?

ExDuelist · ‎17-01-2019

@Assia84 ha scritto: Cosa posso fare per valutare se è un problema della sim o del cellulare? Provare la sim in un altro cellulare?

ExDuelist · ‎17-01-2019

Evidentemente quello che non ti è stato ricaricato se l'è intascato il negoziante.

ExDuelist · ‎17-01-2019

@enzolone ha scritto: fritz box 6890 lte non si configura con ho-mobile Posta qui la schermata di configurazione, vediamo i dati che hai inserito.

ExDuelist · ‎17-01-2019

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-inviare-SMS/ta-p/26

ExDuelist · ‎17-01-2019

Se avete anche l'applicazione "Google" installata controllate i permessi ad essa associati e disattivate eventualmente quelli SMS.

ExDuelist · ‎17-01-2019

@Ale75 ha scritto: Ho sbagliato a inserire il vecchio numero nella procedura di portabilità... Come posso fare a modificarlo? Se il numero di telefono e il codice seriale da te comunicati non combaciano allora tranquillo, la portabilità non andrà a buon fine. Ma se hai indicato i dati esatti e ora ti sei pentito di averlo fatto mi spiace, la pratica della portabilità, una volta avviata, non può essere fermata.

ExDuelist · ‎17-01-2019

@Fabio75 ha scritto: Oltre a quella del numero,ho chiesto la portabilità del credito ma non l'ho ricevuto. Il credito viene trasferito entro 8 giorni lavorativi a partire dal giorno in cui la portabilità si compie, dovrai attendere ancora un po'.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Dipende da dove hai acquistato la sim, la 5,99€ è riservata alle attivazioni in negozio. Se hai acquistato online e poi effettuato la portabilità da app non hai diritto alla 5,99.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Al momento no, purtroppo.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Ho. non fornisce questo tipo di servizio.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Il roaming internazionale è attivabile dalle impostazioni del tuo smartphone relative alla scheda sim in uso.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Controllate eventuali aggiornamenti dell'app dallo store (e anche a fare logout e login dall'app), altrimenti provate anche da sito web ho. oppure dalle app Sisalpay o Satispay.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Solitamente se fallisce o si tratta di un ICCID errato, o avevi penali da saldare con l'operatore di provenienza per via di abbonamenti sottoscritti, oppure ancora stavi tentando di portare il numero di una sim aziendale verso una sim privata.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Devi avere il credito sufficiente al rinnovo, stare sotto i 200 mega residui e devono mancarti 2 o più giorni al rinnovo naturale.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Verifica che la configurazione corrisponda a quella indicata Se ancora non va, sblocca il tether_dun_required come spiegato qui

ExDuelist · ‎17-01-2019

Vai QUI, poi Impostazioni e Disattiva questa opzione Blocco delle chiamate dall'Italia verso l'estero e di tutte le chiamate in uscita quando sei all'estero Vedi se ora funziona.

ExDuelist · ‎17-01-2019

@jancos03 ha scritto: Ho finito i giga al estero per sbaglio è possibile anticipare quelli del mese successivo? Non si può, al massimo puoi Ripartire con un nuovo mese ma solo erodendo anche tutti gli altri giga su suolo nazionale.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Esatto, trovi gli operatori compatibili nella pagina dedicata all'offerta.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Trovate il codice PUK sul retro della tessera di plastica dove è originariamente incastonata la sim. In alternativa, è recuperabile anche dalla vostra area personale alla voce "Il mio account -> I miei numeri -> Visualizza" Se non avete accesso neanche all'area personale, suggerisco di contattare l'800688788 da altro operatore.

ExDuelist · ‎17-01-2019

@SaverioV ha scritto: Quando Aggiungo l apn non trovo gli spazi dove aggiungere questi parametri Di quali parametri parli?

ExDuelist · ‎17-01-2019

@Mevans ha scritto: il menu di cosa? il servizio clienti non ha nessuna opzione per tasto 9.. La voce guida al 192121 parla chiaro: "Per altre richieste, digita 9."

ExDuelist · ‎17-01-2019

Potresti trovare interessante questa discussione: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Forum-Risolvo-un-problema/Cambiare-intestatario-o-diventare-reale-utilizzatore-di-una-SIM/m-p/1286#M104

ExDuelist · ‎17-01-2019

Hai richiesto una portabilità e successivamente hai chiesto di annullarla? E da servizio clienti ho. ti hanno detto "va bene la annulliamo"? No perché una portabilità una volta richiesta non si può più bloccare, la pratica deve essere evasa.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Dalle impostazioni del tuo smartphone guarda se la configurazione corrisponde https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-internet-sul-mio-smartphone/ta-p/112

ExDuelist · ‎17-01-2019

@Carlo1993 ha scritto: Ciao, Ma i servizi a sovrapprezzo possono essere attivati in qualche modo? Sarebbero utili per pagare i trasporti pubblici o parcheggi. Purtroppo no.

ExDuelist · ‎17-01-2019

Scusa ma dove hai acquistato la sim? In negozio? E te l'avrebbero consegnata senza attivarla?

ExDuelist · ‎16-01-2019

Sbloccato il tether_dun_required?

Rif.: Copertura rete e connessione ad internet pes...

Rif.: Connessione pessima

Rif.: SMS a pagamento con numero ILLIMITATO?

Rif.: Dicitura "Sim non inserita"

Rif.: Mancata ricarica

Rif.: Accesso internet

Rif.: .

Rif.: SMS a pagamento

Rif.: Portabilità del mio numero

Rif.: Restituzione del mio credito residuo

Rif.: Offerta portabilità da ILIAD

Rif.: Offerta dati fuori UE

Rif.: Scheda telefonica per tablet.

Rif.: Attivazione roaming

Rif.: problemi ricarica

Rif.: Portabilita' del numero non andata a buon fi...

Rif.: A

Rif.: funzionamento in un S7 della funzione 'Route...

Rif.: Chiamate e sms dall'estero

Rif.: Controllo il consumo dei giga all'estero

Rif.: tariffa

Rif.: Codice puk

Rif.: Configurazione internet Xiaomi

Rif.: esiste un modo per parlare con un operatore?...

Rif.: Cambio anagrafica

Rif.: Porto il mio numero in ho.

Rif.: Internet non funziona su SIM

Rif.: Vorrei potere mandare un sms per donare all'...

Rif.: esiste un modo per parlare con un operatore?...

Rif.: Hotspot non funzionante